Políticas
Este documento será su comprobante de compra y acepta todos los términos y condiciones.
Por favor, indíquenos cualquier observación que podamos asistirle.
Políticas de Venta
Son los lineamientos para lograr un mutuo acuerdo para su compra de materiales
Todos nuestros materiales son de PRIMERA CALIDAD (calidad de exportación).
Nuestros precios son expresados en moneda nacional (MXN) e incluyen el I.V.A. del 16%.
Precios sujetos a cambio sin previo aviso (L.A.B. en nuestra bodega de la CDMX).
Todos los datos técnicos y medidas de nuestros productos son proporcionados por nuestros fabricantes.
En todos los productos rústicos y artesanales (losetas de barro, saltillo natural, tejas naturales y esmaltadas) existe la variación de tonos (colores) y medidas ya que es un producto totalmente hecho a mano. En ningún momento se ofrece o vende un servicio de producción uniforme.
Todas las piedras, canteras y mallas son productos naturales (jamás será un producto igual al otro y no pueden seleccionarse).
Bajo ninguna circunstancia: aceptaremos cancelaciones.
Bajo ninguna circunstancia: “se facturará fuera del mes en curso”. Y se generará su CFDI durante los próximos días.
El cliente acepta hasta un 3% de ruptura como merma a su proyecto y compra (debido a que el producto sufre deterioro en su trayecto de entrega).
En caso de exigir una cancelación una vez emitido su pedido, se penalizará con el 30% de su compra por gastos de administración.
Políticas de Entrega
Son los lineamientos para lograr un mutuo acuerdo para su entrega de material en obra
La entrega de todo material es: “a pie de carro” SIN ACARREO, y viaja siempre por cuenta y riesgo del comprador (debido a que el producto sufre deterioro en su trayecto de entrega).
Bajo ninguna circunstancia: “se entregará ningún material sin el pago total liquidado”.
Bajo ninguna circunstancia: “se entregará ningún material sin datos exactos del domicilio u obra por al menos 24 horas antes”.
Todos nuestros materiales están sujetos a disponibilidad de entrega bajo condiciones de producción y clima normales.
Una vez recibida la mercancía: “no aceptamos cambios ni devoluciones”, por favor, revise su compra antes de firmar como “material completo entregado”.
PROFECO
En todo momento cumplimos con las regulaciones y compromisos ante la última reforma DOF-12-12-2025 de la “Ley Federal de Protección al Consumidor”.
Entrega a Domicilio
Envío de materiales locales y foráneos.
Métodos de Pago
Aceptamos todos los métodos de pago.
Proveedores Premium
Contamos con artesanos y fabricantes de alta calidad.
Info y contacto
cotizaciones@tejasanta.mx
WhatsApp: +52 (55) 6198-6149.
